1. Rozsah smlouvy. Touto smlouvou („smlouva“) se řídí vaše nákupy a používání bodů SimPoints a veškerých dalších našich produktů a služeb, jejichž prostřednictvím si můžete zakoupit nebo používat body SimPoints („online služby The Sims“). Jestliže jste rezidentem USA, Kanady nebo Japonska, je tato smlouva uzavřená mezi vámi a společností Electronic Arts Inc. Jestliže jste rezidentem jakékoli jiné země, je tato smlouva uzavřená mezi vámi a společností EA Swiss Sàrl. Níže jsou uvedené kontaktní informace společností Electronic Arts Inc. a EA Swiss Sàrl.Pokud jsou ceny nebo údaje zveřejněné na příslušné internetové stránce produktů nebo služeb nesprávné a pokud provedete objednávku na tyto produkty nebo služby, budeme: (i) vás kontaktovat prostřednictvím e­mailu o správné ceně nebo údaji; a (ii) požádáme vás o potvrzení, zda si příslušné produkty nebo služby chcete koupit i s těmito správnými specifikacemi a za správnou cenu.Pokud je to možné, budeme také uvádět období, po které nabídka nebo cena zůstávají v platnosti. Pokud se rozhodnete, že nechcete nákup dokončit za opravenou cenu a s opravenou specifikací produktu, vrátíme vám peníze, které jste již zaplatili, zpět v plné výši. Všechny náhrady budou provedeny v měně, ve které byla uskutečněna transakce. EA nenese odpovědnost za kolísání směnného kurzu nebo za platbu poplatků uložených vaším poskytovatelem plateb.

2. Pozměněné podmínky. Tuto smlouvu můžeme kdykoliv upravovat a tyto úpravy budou platné pro všechny následující koupě bodů SimPoints a nároky na obsah obdržený použitím těchto bodů SimPoints. Po úpravě této smlouvy změníme výše uvedené datum „Poslední aktualizace“. Při každém nákupu bodů SimPoints souhlasíte s tím, že si prohlédnete podmínky smlouvy. Pokud byste se změnami nesouhlasili, měli byste přestat používat online služby The Sims.

3. Hra The Sims 3 – registrace. Abyste mohli používat body SimPoints, musíte mít účet EA a zaregistrovanou hru The Sims 3. Vaše užívání a registrace hry The Sims 3 je určena licenčním ujednáním konečného uživatele, které je spojeno s daným softwarem.

4. Body SimPoints – license. Body SimPoints můžete nakupovat v obchodě The Sims 3 Store. Můžeme je také udělovat v souvislosti s propagačními kampaněmi. Nákupem bodů SimPoints obdržíte omezenou licenci k přístupu a výběru obsahu, který jsme úmyslně zpřístupnili v obchodě The Sims 3 Store („Obsah The Sims 3“).Převod z vaší kreditní karty se uskuteční po vydání našeho potvrzujícího e-mailu o koupi. Nedodáme žádné produkty a služby, dokud vydavatel vaší kreditní karty neautorizuje použití této karty k platbě. Alternativní metody plateb: Pokud si vyberete používání služeb alternativních poskytovatelů plateb, budete vázáni podmínkami této třetí strany (poskytovatele), které jsou k dispozici u daného poskytovatele.Podle podmínek smlouvy je licence vašich bodů SimPoints přímo spojená s právem na použití vašeho EA účtu. Doba trvání licence bodů SimPoints začíná v okamžiku jejich získání a podle zmíněné smlouvy končí ke dni, kdy byl váš EA účet zrušen, omezen nebo ukončen nebo platnost vašich bodů SimPoints vypršela ve smyslu odstavců 10, 13 a 14 znění této smlouvy.

5. Proces nákupu. Abyste získali body SimPoints, (i) držte se instrukcí v Obchodě The Sims 3 Store; (ii) přihlašte se ke svému účtu EA (nebo vytvořte účet EA a zaregistujte svoji hru, pokud jste tak již neučinili); (iii) zadejte fakturační údaje; a (iv) potvrďte podrobnosti o tom, co si chcete koupit a to, že jste si přečetli a přijímáte dohodu o digitálních službách obchodu The Sims 3. Poté od nás obdržíte potvrzující e-mail o nákupu.Informace o vašem účtu můžete přidávat, mazat nebo upravovat, když zvolíte „Můj účet“ nebo podobný odkaz na internetových stránkách www.thesims3.com. Vámi učiněné zadání objednávky představuje pouze vaši nabídku na zakoupení bodů SimPoints za cenu a podmínek uvedených v objednávce. Kopii záznamů, které se vztahují k vaší objednávce, si můžete prohlédnout prostřednictvím potvrzovacího e-mailu, který obdržíte po provedení nákupu.

6. Cena. Cena, kterou máte zaplatit („Cena“), je cena uvedená v potvrzujícím emailu, který vám zašleme. Vyhrazujeme si právo měnit cenu a údaje zveřejněné ve vztahu k jakémukoliv našemu produktu nebo službám.Pokud budete muset, v závislosti na místě pobytu, hradit daně, možná nebude váš zůstatek na účtu EA dostatečný k provedení nákupu bodů SimPoints, které požadujete. V tomto případě nebudete moci dokončit transakci a budete přesměrováni zpět na stránku nákupu, abyste si vybrali znovu.Například pokud si budete chtít pořídit 1000 bodů SimPoints za deset dolarů přes účet EA, kde budete mít přesně deset dolarů a budete muset platit daně státu Connecticut za tuto transakci, nebudete mít dostatečné prostředky, abyste dokončili nákup 1000 bodů SimPoints.

7. Platba a daně. Body SimPoints můžete zaplatit buď kreditní kartou nebo prostřednictvím jakéhokoliv poskytovatele plateb, kterého určíme v Obchodě The Sims 3 Store. Nákupem bodů SimPoints souhlasíte s uhrazením daní souvisejících s vaším nákupem. Kreditní karty: Pokud za body SimPoints budete platit kreditní kartou, musíte nám dodat nezbytné údaje o své kartě při zadávání objednávky.8. Transakční poplatky třetí strany. Jste zodpovědní za všechny poplatky účtované třetí stranou, které jsou nezbytné k provedení transakce, včetně poplatků za kreditní karty, manipulační poplatky a jakékoliv jiné náklady požadované vaším poskytovatelem plateb. Náklady spojené s přístupem do Obchodu The Sims 3 Store a stahováním obsahu závisí na poskytovateli vašeho připojení.Můžete být požádáni o vytvoření účtu u alternativního poskytovatele a o poskytnutí nezbytných informací o svém bankovním účtu nebo o detailech kreditní či debetní karty. Platební karty EA: Pokud máte zůstatek na účtu EA, protože jste používali pro nákup produktů na stránkách EA platební kartu EA, můžete být požádáni, abyste převedli zůstatek účtu EA na body SimPoints, než se budete moci zapojit do nějaké další transakce prostřednictvím online služeb The Sims.9. Plnění závazku. Body SimPoints vám budou k dispozici ihned po dokončení nákupu. Pokud bydlíte v Evropské unii a pořídíte si produkt nebo službu od společnosti EA, máte právo odstoupit od koupě do čtrnácti kalendářních dnů, které se začínají počítat den po nákupu („doba na rozmyšlenou“).Své právo odstoupení od koupě ztrácíte, pokud začnete před uplynutím tohoto období využívat naše služby. Dejte si prosím pozor na to, že pokud si od nás pořídíte body SimPoints, začnete využívat naše služby okamžitě poté, co je váš nákup potvrzen v Obchodě The Sims 3 Store. Smlouva neuděluje žádná práva nebo prostředky jiné osobě než té, která je součástí smlouvy. Na základě dalších uplatnitelných právních norem můžete mít také další práva.

Poslední aktualizace: 13. duben 2009Pohodlí +

9. Splnění smlouvy. Body SimPoints jsou dostupné jakmile dokončíte koupi. Pokud jste rezidentem EU a zakoupíte produkt nebo služby od EA, máte možnost navrácení peněz do 14 dnů, počínaje dnem nákupu ("Zkušební doba").Pokud naše služby začnou být využívány ještě během zkušební lhůty, ztratíte právo na vrácení peněz. Vezměte prosím na vědomí, že v případě nákupu bodů SimPoints začíná plnění našich služeb ihned po potvrzení nákupu. Tato smlouva sjednává práva a prostředky výhradně pro strany zúčastněné a uvedené v této smlouvě. Můžete však mít nárok na práva jiná, která nejsou v této smlouvě výslovně uvedena.

12. Dostupnost bodů SimPoints. Body SimPoints jsou platné pouze na účtech EA, patřících legálním obyvatelům zemí, kde je povolen přístup k a používání obchodu The Sims 3 Store. Body SimPoints lze nakoupit nebo získat pouze od společnosti EA prostředky poskytnutými na naší webové stránce (stránkách) nebo od jiných výslovně zplnomocněných stran. Společnost EA si vyhrazuje právo odmítnout váš požadavek na body SimPoints a také si vyhrazuje právo omezit nebo zablokovat jakoukoliv žádost o body SimPoints z jakéhokoliv důvodu.Pokud se počet bodů SimPoints na vašem EA účtu nezměnil během dvaceti čtyř (24) měsíců nebo déle, vaše body SimPoints propadnou a váš účet může být zrušen z důvodu neužívání. Jakmile uplatníte body SimPoints na obsah The Sims 3, nelze tento obsah vrátit, vyměnit nebo refundovat za jiné zboží nebo služby.

13. Přerušení služeb. Souhlasíte s tím, že společnost EA může ukončit poskytování bodů SimPoints a služeb Obchodu The Sims 3 kdykoliv a bez jakýchkoliv nároků na odškodnění. Pokud ukončíme podporu Obchodu The Sims 3, uvědomíme vás o tom s předstihem nejméně šedesáti (60) dnů formou upozornění zveřejněného na internetových stránkách Obchodu The Sims 3.15. Zřeknutí se záruky. OBCHOD THE SIMS 3 JE POSKYTOVÁN „TAK JAK JE“. EA NEVYSLOVUJE ŽÁDNÉ ZÁRUKY, POKUD JDE O OBCHOD THE SIMS 3, OBSAH THE SIMS 3 NEBO BODY SIMPOINTS. AŽ DO ROZSAHU POVOLENÉHO ZÁKONEM SE EA ZŘÍKÁ VŠECH ZÁRUK, JASNĚ DANÝCH NEBO PŘEDPOKLÁDANÝCH, A TO VČETNE A BEZ OMEZENÍ PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK PRODEJNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL, TITUL A NEPORUŠENÍ.

12. Dostupnost bodů SimPoints. Body SimPoints mohou být sbírány pouze na EA účtech právoplatných rezidentů států, kde je povolen přístup a používání online služeb The Sims. Body SimPoints je možné zakoupit nebo získat pouze od společnosti EA prostředky, které poskytuje na svých internetových stránkách, nebo jiným způsobem, který výslovně umožní. EA si vyhrazuje právo odmítnout vaši žádost (vaše žádosti) na získání bodů SimPoints a dále si vyhrazuje právo omezit nebo zablokovat jakoukoli žádost na získání bodů SimPoints z jakéhokoli důvodu.

13. Zrušení a pozastavení . Dle našeho výhradního rozhodnutí a bez předchozího oznámení můžeme zrušit nebo pozastavit váš přístup k bodům SimPoints, online službám The Sims nebo k vašemu EA účtu, jestliže (a) porušíte tuto smlouvu nebo podmínky používání našich služeb, nebo (b) budeme mít jiné podezření z podvodu nebo zneužívání online služeb The Sims nebo z jakékoli nezákonné činnosti v souvislosti s vámi registrovaným nebo používaným EA účtem.

14. Ukončení služeb Souhlasíte, že EA může ukončit poskytování bodů SimPoints a online služeb The Sims nebo jakoukoli funkci s tím související, aniž by vůči vám měla nějakou odpovědnost. Jestliže přestaneme podporovat online služby The Sims, oznámíme vám tuto skutečnost minimálně třicet (30) dní předem prostřednictvím zveřejnění oznámení na webu The Sims.

15. Vyloučení záruk. ONLINE SLUŽBY THE SIMS JSOU POSKYTOVÁNY TAK, JAK JSOU K DISPOZICI. EA NEPOSKYTUJE ŽÁDNÉ ZÁRUKY NA ONLINE SLUŽBY THE SIMS, OBSAH THE SIMS 3 NEBO BODY SIMPOINTS. V ZÁKONNĚ POVOLENÉM ROZSAHU EA VYLUČUJE VEŠKERÉ ZÁRUKY, VÝSLOVNÉ NEBO PŘEDPOKLÁDANÉ, VČETNĚ, MIMO JINÉ, PŘEDPOKLÁDANÝCH ZÁRUK PRODEJNOSTI, VHODNOSTI PRO URČITÝ ZPŮSOB, NÁROKU A NEPORUŠENÍ ZÁKONA.EA NEZARUČUJE, ŽE FUNKČNOST A PROVOZ OBCHODU THE SIMS 3 STORE, ÚČTŮ EA NEBO PODPŮRNÝCH SYSTÉMŮ A INTERNETOVÝCH STRÁNEK (SOUHRNNĚ „SLUŽBY EA“) BUDOU NEPŘERUŠENÉ A BEZCHYBNÉ, ŽE VŠECHNY ZÁVADY VE SLUŽBÁCH EA BUDOU OPRAVENY A NEBO ŽE SLUŽBY EA NEBO SERVERY, KTERÉ JE POSKYTUJÍ, BUDOU BEZ VIRŮ NEBO DALŠÍCH ŠKODLIVÝCH OKOLNOSTÍ NEBO SOUČÁSTÍ. V NĚKTERÝCH OBLASTECH ZÁKON NEDOVOLUJE TAKOVÉTO VYLOUČENÍ NEBO OMEZENÍ NA SAMOZŘEJMÉ ZÁRUKY, V TOMTO PŘÍPADĚ SE NA VÁS TATO VYLOUČENÍ A OMEZENÍ NEVZTAHUJÍ.

Tento souhlas máte právo vzít zpět, ale pokud tak učiníte, můžeme vám zrušit přístup k našim produktům a službám. Pokud nesouhlasíte se zasíláním žádných upozornění elektronicky, musíte přestat používat obchod The Sims 3 Store. Dokud si u nás budete objednávat on-line, souhlasíte s tím, že budete mít potřebný přístup k softwaru a hardwaru, abyste od nás mohli obdržet elektronické záznamy v souvislosti s transakcemi zahájenými nebo dokončenými vámi on-line.V ŽÁDNÉM PŘÍPADĚ NEBUDE SOUHRNNÁ ODPOVĚDNOST SPOLEČNOSTI EA VZNIKLÁ NA ZÁKLADĚ TÉTO DOHODY VYŠŠÍ NEŽ ČÁSTKA, KTEROU JSTE ZA BODY SIMPOINTS ZAPLATILI. NEHLEDĚ NA JIŽ DŘÍVE UVEDENÉ, NIC V TÉTO SMLOUVĚ NEOMEZUJE ODPOVĚDNOST EA VŮČI VÁM Z HLEDISKA MYLNÉHO VÝKLADU, SMRTI NEBO ZRANĚNÍ OSOB ZPŮSOBENÝCH ZANEDBÁNÍM EA NEBO JINOU ODPOVĚDNOSTÍ AŽ DO ODPOVĚDNOSTI VYMEZENÉ ZÁKONEM, KTEROU NENÍ MOŽNO VYLOUČIT NEBO OMEZIT. V NĚKTERÝCH OBLASTECH ZÁKON NEDOVOLUJE TAKOVÉTO VYLOUČENÍ NEBO OMEZENÍ NA SAMOZŘEJMÉ ZÁRUKY, V TOMTO PŘÍPADĚ SE NA VÁS TATO VYLOUČENÍ A OMEZENÍ NEVZTAHUJÍ.

Pokud existuje jakýkoliv nesoulad mezi podmínkami služeb a touto dohodou, podmínky této dohody určují používání vašich bodů SimPoints a Obchodu The Sims 3. Volbou tlačítka „Souhlasím“, dáváte souhlas s používáním bodů SimPoints, Obchodu The Sims 3 a souvisejícího obsahu podle podmínek této smlouvy.

18. Elektronická smlouva. Přijímáte ji a souhlasíte s ní klepnutím na tlačítko „nákup“ (nebo podobné), když zadáváte svoji objednávku, a tím se vaše nabídka stává legálně závaznou. Souhlasíte s (i) používáním elektronické komunikace při uzavírání smluv a při objednávání u nás; a (ii) s elektronickým zasíláním upozornění, politik a záznamů o transakcích zahájených nebo dokončených vámi on-line. Máte právo tento souhlas kdykoli zrušit, pokud tak však učiníte, můžeme zrušit váš přístup k našim produktům a službám. Pokud neposkytnete souhlas k přijímání oznámení elektronicky, musíte přestat používat online služby The Sims. Pokud u nás zadáváte online objednávky, souhlasíte, že máte přístup k nezbytnému softwaru a hardwaru, abyste od nás mohli obdržet elektronické záznamy související s transakcemi, které jste zahájili nebo dokončili online.

Electronic Arts Inc., 209 Redwood Shores Parkway, Redwood City, CA 94065. EA Swiss Sarl, Place du Molard 8, 1204, Geneva, Switzerland. The Sims je ochranná nebo registrovaná ochranná známka společnosti Electronic Arts Inc. v USA a/nebo dalších zemích.